O pessoal é o custo que um hotel, spa ou espaço mais consegue mudar de um turno para o outro. O Arcus existe para que a escala parta do seu próprio histórico de reservas, e não do instinto nem dos números da semana passada.
Não é um site. Não é uma app que tenha de descarregar. Uma Maxapp, um só produto que é as duas coisas ao mesmo tempo. Abre de imediato a partir de uma ligação em qualquer navegador e instala-se no ecrã inicial com um toque, com uma notificação push quando um briefing está pronto. Mesmo produto, mesmo acesso, mesmos dados. Sem App Store, sem downloads, sem ciclo de atualizações, o que conta quando a sua equipa está no turno e metade nunca chegará a instalar nada.
Cada turno com excesso de pessoal desperdiça dinheiro. Cada turno em falta custa-lhe em qualidade de serviço, satisfação dos hóspedes e moral da equipa. O diretor que acerta sempre no dimensionamento não tem sorte, trabalha com melhor informação.
A maioria dos estabelecimentos não tem essa informação. Tem um sistema de reservas, um mapa de pessoal e experiência. O Arcus liga esses pontos automaticamente.
Dentro da Maxapp, o Arcus lê o seu histórico de reservas, as reservas, as tendências de ocupação, os padrões sazonais, e gera um briefing operacional completo para cada turno. Escalas com nomes, listas de tarefas priorizadas e previsões de custo com pessoal, tudo antes de o dia começar.
Cada briefing é criado a partir do histórico de reservas, da equipa e dos serviços que adicionou ao Arcus.
Gostávamos muito de conhecer o seu estabelecimento e perceber como o Arcus pode ajudar.