人件費は、ホテルやスパ、施設がシフトごとに最も大きく変えられるコストです。Arcus は、シフト表を勘や先週の数字ではなく、あなた自身の予約履歴から始めるためにあります。
ウェブサイトではありません。ダウンロードが必要なアプリでもありません。Maxappは、その両方を同時に兼ねる一つの製品です。どのブラウザでもリンクからすぐに開き、ワンタップでホーム画面にインストールでき、ブリーフができるとプッシュ通知が届きます。同じ製品、同じログイン、同じデータ。App Storeもダウンロードも更新サイクルもありません。チームが現場に立っていて、その半分は何かをインストールすることなど一生ないという状況では、これが効いてきます。
人員過剰のシフトはお金を無駄にします。人員不足のシフトは、サービスの質、顧客満足度、チームの士気を損ないます。人員配置をいつも的確に決められる総支配人は運がいいのではなく、より良い情報を持っているのです。
多くの施設にはその情報がありません。あるのは予約システムと、スタッフ名簿と、経験だけです。Arcusはそれらを自動的に結びつけます。
Maxappの中で、Arcusは予約履歴、予約状況、稼働の傾向、季節のパターンを読み取り、シフトごとに完全な運営ブリーフを作成します。名前入りのシフト表、優先度つきのタスクリスト、人件費予測が、一日の始まる前にそろいます。
各ブリーフは、Arcusに登録した予約履歴、スタッフ、サービスをもとに作成されます。