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利用規約

最終更新: 2026年3月16日 · Agentic Leisure · カナダ オンタリオ州

1. 規約への同意

Agentic Leisure(以下「当社」)が運営するArcus(以下「本サービス」)にアクセスし、またはこれを利用することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとします。本規約に同意されない場合、本サービスをご利用いただけません。本規約はカナダ オンタリオ州の法律に準拠します。

2. 本サービスの概要

Arcusは、ホテル、スパ、イベント会場その他のホスピタリティ事業者に向けて、運営予測、人員配置の提案、管理用ブリーフを提供するAI運営プラットフォームです。本サービスは、お客様が提供するデータをもとに人工知能が提案を生成します。

3. AI生成コンテンツに関する免責

Arcusが生成するすべての予測、ブリーフ、シフト表、提案は人工知能によるものであり、情報提供および計画の参考としてのみ提供されます。本サービスをご利用になることで、お客様は次の点を承認し、同意したものとします。

  • AIが生成したコンテンツには誤り、不正確な記述、抜けが含まれる可能性があること
  • 予測は過去データに基づく推計であり、将来の成果を保証するものではないこと
  • 運営上のすべての判断はお客様および経営陣のみの責任であること
  • AI生成コンテンツに基づく経営判断について、Agentic Leisureは責任を負わないこと
  • 提案に従って行動する前に、つねにご自身の専門的判断を働かせる必要があること

4. アカウントの登録

本サービスのご利用にはアカウントの作成が必要です。お客様はご自身の認証情報の機密保持と、そのアカウントで行われるすべての行為について責任を負います。アカウント作成時には正確かつ完全な情報をご提供ください。本サービスのご利用は18歳以上の方に限ります。

5. 予測クレジットとお支払い

本サービスはクレジット制です。運営ブリーフを作成するには、あらかじめ予測クレジットをご購入いただく必要があります。クレジットのご購入により、次の内容に同意したものとします。

  • クレジットは購入時に表示される価格でパック単位で購入されること
  • クレジットに有効期限はなく、使用されるまでアカウントに残ること
  • 新しい運営ブリーフの作成に成功するたびに1クレジットが差し引かれること
  • 保存済みのブリーフの閲覧ではクレジットを消費しないこと
  • 価格はすべて米ドル(USD)で表示されること
  • お支払いはStripeによって安全に処理され、Stripeの利用規約が適用されること

6. 返金不可のポリシー

予測クレジットのご購入はすべて 最終であり、返金はできません。ご購入の完了により、お客様は次の点を承認し、同意したものとします。

  • 購入済みクレジットについて、いかなる事情があっても返金は行われないこと
  • 一部を使用したクレジットパックについて返金は行われないこと
  • 本サービスのご利用を中止された場合も返金は行われないこと
  • ご満足いただけなかった予測に使われたクレジットについても返金は行われないこと

技術的な不具合により予測が完了しなかったにもかかわらずクレジットが差し引かれた場合は、support@agenticleisure.com までご連絡ください。当社の裁量で確認いたします。

7. お客様のデータ

予約履歴、スタッフのプロフィール、メニュー項目、サービスなど、Arcusに取り込まれたすべてのデータの所有権はお客様に帰属します。本サービスにデータをアップロードすることにより、お客様はAgentic Leisureに対し、運営予測の作成という目的のためにのみそのデータを処理する限定的なライセンスを付与します。当社はお客様の業務データを他の目的で販売、共有、利用することはありません。詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。

8. 禁止事項

お客様は、本サービスを次の目的で利用しないことに同意します。

  • 虚偽、誤解を招く、または不正なデータをアップロードすること
  • 本サービスのリバースエンジニアリング、複製、再現を試みること
  • 書面による許可なく本サービスへのアクセスを再販またはサブライセンスすること
  • 本サービスまたはその基盤を妨害し、混乱させること
  • 適用される法令に違反すること

9. サービスの提供可用性

当社は本サービスを継続的に提供するよう努めますが、無停止のアクセスを保証するものではありません。当社はいつでも保守、更新、変更を行う権利を留保します。サービスの停止や中断に起因する損失について、当社は責任を負いません。

10. 責任の制限

オンタリオ州法が認める最大限の範囲において、Agentic Leisureは、本サービスのご利用に起因する間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的損害について、売上の逸失、利益の逸失、事業の中断を含むがこれらに限られず、そのような損害の可能性を知らされていた場合であっても責任を負いません。いかなる請求についても、当社のお客様に対する責任の総額は、その請求に先立つ3か月間にお客様がクレジットに支払った金額を超えません。

11. 利用の終了

お客様が本規約に違反した場合、当社はいつでもアカウントを停止または終了する権利を留保します。終了時、残存するクレジットは失効し、返金は行われません。お客様はいつでも当社にご連絡のうえアカウントを閉鎖できます。

12. 規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更についてはメールまたは本サービス内の告知でお知らせします。変更の発効後も継続してご利用になる場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。

13. 準拠法

本規約は、オンタリオ州の法律および同州に適用されるカナダ連邦法に準拠し、これに従って解釈されます。本規約に起因する紛争は、オンタリオ州の裁判所の専属管轄に服します。

14. 連絡先

本規約についてのご質問は、次の連絡先までお願いいたします。

Agentic Leisure

カナダ オンタリオ州

support@agenticleisure.com