Was ist eine Maxapp?
Eine Maxapp ist ein Produkt, das zugleich eine Website und eine vollständig installierbare App ist. Arcus öffnet sich sofort über einen Link in jedem Browser und installiert sich mit einem Tippen auf den Startbildschirm. Kein App Store, kein Download, kein Update-Zyklus. Gleiches Produkt, gleicher Zugang, gleiche Daten auf jedem Gerät.
Was ist ein Briefing?
Ein Briefing deckt einen ganzen Betriebstag ab: die Schichten am Vormittag, Nachmittag und Abend. Es enthält Dienstpläne mit Namen, priorisierte Aufgabenlisten und die Prognose der Personalkosten.
Kann ich den Tarif wechseln?
Noch nicht aus Arcus heraus. Schreiben Sie uns über die Kontaktseite, und wir ändern Ihren Tarif von Hand. Guthaben, das bereits auf Ihrem Konto ist, bleibt dort.
Wird Guthaben übertragen?
Abo-Guthaben wird in jedem Abrechnungszeitraum auf Ihr Guthaben aufgeschlagen, und Guthaben verfällt nie.
Welche Daten brauche ich?
Laden Sie Ihre Buchungshistorie (einen PMS-Export oder eine Tabelle als CSV, XLSX oder XLS), Ihre Leistungsliste und Ihren Dienstplan hoch. Arcus liest Ihre Spalten, egal wie sie heißen.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Jedes neue Konto startet mit 3 Prognoseguthaben, genug für drei Ganztagsbriefings, bevor Sie etwas kaufen. Danach ist das Starter-Paket mit 10 Briefings für 19 $ der kleinste Schritt.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Schreiben Sie uns über die Kontaktseite, und wir kündigen das Abo, ohne Strafgebühr. Guthaben, das bereits auf Ihrem Konto ist, bleibt dort. Jahrestarife werden einmal abgerechnet und nicht erstattet, aber Sie behalten den Zugang für das ganze Jahr.