Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Mit dem Zugriff auf Arcus („der Dienst“), betrieben von Agentic Leisure („wir“, „uns“, „unser“), oder mit dessen Nutzung erklären Sie sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Provinz Ontario, Kanada.

2. Beschreibung des Dienstes

Arcus ist eine KI-gestützte Plattform für den Gastgewerbebetrieb, die Betriebsprognosen, Empfehlungen zur Personaleinsatzplanung und Management-Briefings für Hotels, Spas, Eventlocations und andere Gastgewerbebetriebe bereitstellt. Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz, um aus den von Ihnen bereitgestellten Daten Empfehlungen zu erzeugen.

3. Hinweis zu KI-erzeugten Inhalten

Alle von Arcus erzeugten Prognosen, Briefings, Dienstpläne und Empfehlungen stammen von einer künstlichen Intelligenz und dienen ausschließlich zu Informations- und Planungszwecken. Mit der Nutzung des Dienstes erkennen Sie an und stimmen zu, dass:

• KI-erzeugte Inhalte Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten können
• Prognosen Schätzungen auf Basis historischer Daten sind und keine Garantie für künftige Ergebnisse darstellen
• Alle betrieblichen Entscheidungen allein in Ihrer und in der Verantwortung Ihres Führungsteams liegen
• Agentic Leisure nicht für geschäftliche Entscheidungen haftet, die auf KI-erzeugten Inhalten beruhen
• Sie stets Ihr eigenes fachliches Urteil anwenden sollten, bevor Sie einer Empfehlung folgen

4. Kontoregistrierung

Sie müssen ein Konto anlegen, um den Dienst zu nutzen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie müssen bei der Kontoerstellung zutreffende und vollständige Angaben machen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen.

5. Prognoseguthaben und Zahlung

Der Dienst arbeitet mit einem Guthabensystem. Prognoseguthaben muss im Voraus gekauft werden, um Betriebsbriefings zu erzeugen. Mit dem Kauf von Guthaben stimmen Sie Folgendem zu:

• Guthaben wird in Paketen zu den beim Kauf angezeigten Preisen erworben
• Guthaben verfällt nicht und bleibt bis zur Nutzung auf Ihrem Konto
• Bei jeder erfolgreichen Erzeugung eines neuen Betriebsbriefings wird ein Guthaben abgezogen
• Das Ansehen bereits gespeicherter Briefings verbraucht kein Guthaben
• Alle Preise werden in US-Dollar (USD) angezeigt
• Zahlungen werden sicher von Stripe abgewickelt und unterliegen den Nutzungsbedingungen von Stripe

6. Keine Rückerstattung

Alle Käufe von Prognoseguthaben sind endgültig und nicht erstattungsfähig. Mit dem Abschluss eines Kaufs erkennen Sie an und stimmen zu, dass:

• Für gekauftes Guthaben unter keinen Umständen Rückerstattungen gewährt werden
• Für teilweise genutzte Guthabenpakete keine Rückerstattungen gewährt werden
• Keine Rückerstattungen gewährt werden, wenn Sie die Nutzung des Dienstes einstellen
• Für Guthaben, das durch Prognosen verbraucht wurde, mit denen Sie unzufrieden sind, keine Rückerstattungen gewährt werden

Wenn ein technischer Fehler den Abschluss einer Prognose verhindert, aber dennoch ein Guthaben abzieht, schreiben Sie uns an support@agenticleisure.com, und wir prüfen den Fall nach eigenem Ermessen.

7. Ihre Daten

Sie behalten das Eigentum an allen Daten, die Sie in Arcus importieren, einschließlich Buchungshistorie, Personalprofilen, Speisekartenpositionen und Leistungen. Mit dem Hochladen von Daten in den Dienst räumen Sie Agentic Leisure eine begrenzte Lizenz ein, diese Daten ausschließlich zur Erzeugung Ihrer Betriebsprognosen zu verarbeiten. Wir verkaufen, teilen oder nutzen Ihre Betriebsdaten zu keinem anderen Zweck. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .

8. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um:

• Falsche, irreführende oder betrügerische Daten hochzuladen
• Den Dienst zurückzuentwickeln, zu kopieren oder nachzubauen
• Den Zugang zum Dienst ohne schriftliche Erlaubnis weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren
• Den Dienst oder seine Infrastruktur zu stören oder zu beeinträchtigen
• Gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen

9. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir streben eine durchgehende Verfügbarkeit des Dienstes an, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Zugang. Wir behalten uns vor, jederzeit Wartungen, Aktualisierungen oder Änderungen durchzuführen. Für Verluste aus Ausfällen oder Unterbrechungen des Dienstes haften wir nicht.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit nach dem Recht Ontarios zulässig, haftet Agentic Leisure nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden aus Ihrer Nutzung des Dienstes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Umsätze, entgangene Gewinne oder Betriebsunterbrechungen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für einen Anspruch übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den drei Monaten vor dem Anspruch für Guthaben gezahlt haben.

11. Beendigung

Wir behalten uns vor, Ihr Konto jederzeit zu sperren oder zu beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Mit der Beendigung verfällt Ihr verbleibendes Guthaben, und es erfolgt keine Rückerstattung. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie uns kontaktieren.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis im Dienst. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Provinz Ontario und dem dort anwendbaren Bundesrecht Kanadas und werden entsprechend ausgelegt. Für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte Ontarios zuständig.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter: