الشروط والأحكام

1. الموافقة على الشروط

أول ما تدخل Arcus («الخدمة») اللي بتشغّلها Agentic Leisure («إحنا») أو تستخدمها، تبقى موافق إنك ملتزم بالشروط والأحكام دي. ولو مش موافق عليها ميصحّش تستخدم الخدمة. والشروط دي بتخضع لقوانين مقاطعة أونتاريو في كندا.

2. وصف الخدمة

Arcus منصة تشغيل للضيافة شغّالة بالذكاء الاصطناعي، بتقدّم توقعات تشغيل وترشيحات لجدولة الشغالين وبريفات إدارية للفنادق والسبا وقاعات المناسبات وباقي أماكن الضيافة. والخدمة بتستخدم الذكاء الاصطناعي عشان تطلّع ترشيحات من البيانات اللي بتدخّلها.

3. تنويه بخصوص المحتوى اللي الـ AI بيعمله

كل التوقعات والبريفات والجداول والترشيحات اللي Arcus بيطلّعها بيعملها الذكاء الاصطناعي، وبتتقدّم للمعلومة والتخطيط بس. وباستخدامك للخدمة إنت مقرّ وموافق على إن:

• المحتوى اللي الـ AI بيعمله ممكن يبقى فيه أخطاء أو معلومات مش دقيقة أو حاجات ناقصة
• التوقعات تقديرات مبنية على بيانات قديمة ومش ضمان للأداء في المستقبل
• كل القرارات التشغيلية مسؤوليتك إنت وفريق إدارتك لوحدكم
• Agentic Leisure مش مسؤولة عن أي قرار شغل اتاخد بناءً على محتوى الـ AI
• لازم دايمًا تستخدم خبرتك المهنية قبل ما تتصرّف بناءً على أي ترشيح

4. تسجيل الحساب

لازم تعمل حساب عشان تستخدم الخدمة. وإنت مسؤول عن سرّية بيانات دخولك وعن أي نشاط بيحصل من حسابك. ولازم تدخّل معلومات صح وكاملة وإنت بتعمل الحساب. ولازم يبقى عندك 18 سنة على الأقل عشان تستخدم الخدمة.

5. توقعات الرصيد والدفع

الخدمة شغّالة بنظام الرصيد. ولازم تشتري توقعات مقدّمًا عشان تطلّع بريفات التشغيل. وبشرائك للتوقعات إنت موافق على الآتي:

• إن التوقعات بتتشتري في باكدجات بالأسعار المعروضة وقت الشرا
• إن التوقعات عمرها ما بتنتهي وبتفضل في حسابك لحد ما تستخدمها
• إن توقع واحد بيتخصم كل مرة تطلّع فيها بريف تشغيل جديد بنجاح
• إن مشاهدة البريفات المحفوظة من قبل مش بتستهلك أي رصيد
• إن كل الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي (USD)
• إن المدفوعات بتتعالج بأمان عن طريق Stripe وبتخضع لشروط خدمة Stripe

6. سياسة عدم الاسترداد

كل عمليات شرا التوقعات نهائية ومش بتترد. وبإتمامك عملية الشرا إنت مقرّ وموافق على إن:

• مفيش استرداد للتوقعات المشتراة تحت أي ظرف
• مفيش استرداد للباكدجات اللي اتستخدمت جزئيًا
• مفيش استرداد لو قررت تبطّل تستخدم الخدمة
• مفيش استرداد للتوقعات اللي اتصرفت في نتايج ماعجبتكش

ولو حصل عندك خطأ تقني منع التوقع إنه يكمّل ومع ذلك اتخصم رصيد، كلّمنا على support@agenticleisure.com وهنراجع الحالة حسب تقديرنا.

7. بياناتك

إنت مالك كل البيانات اللي بترفعها على Arcus، بما فيها تاريخ الحجوزات وملفات الشغالين وعناصر المنيو والخدمات. وبرفعك للبيانات على الخدمة إنت بتدّي Agentic Leisure ترخيص محدود إنها تعالج البيانات دي لغرض واحد بس هو إنها تطلّعلك توقعات التشغيل بتاعتك. وإحنا مش بنبيع ولا بنشارك ولا بنستخدم بيانات شغلك لأي غرض تاني. وللتفاصيل كاملة شوف سياسة الخصوصية بتاعتنا.

8. الاستخدام المقبول

إنت موافق إنك ما تستخدمش الخدمة في:

• رفع بيانات كدب أو مضلّلة أو نصب
• محاولة تفكيك الخدمة أو نسخها أو تقليدها
• إعادة بيع الدخول للخدمة أو ترخيصه من الباطن من غير إذن مكتوب
• التشويش على الخدمة أو بنيتها التحتية أو تعطيلها
• مخالفة أي قوانين أو لوايح سارية

9. توافر الخدمة

بنحاول نخلي الخدمة شغّالة على طول، بس مش بنضمن دخول من غير انقطاع. وبنحتفظ بحقنا إننا نعمل صيانة أو تحديثات أو تعديلات في أي وقت. ومش مسؤولين عن أي خسارة بسبب توقف الخدمة أو انقطاعها.

10. حدود المسؤولية

لأقصى حد يسمح بيه قانون أونتاريو، Agentic Leisure مش مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية ناتجة عن استخدامك للخدمة، بما في ذلك وبدون حصر خسارة الإيراد أو الأرباح أو توقف الشغل، حتى لو كنا اتبلّغنا باحتمال حصولها. ومسؤوليتنا الكلية تجاهك عن أي مطالبة مش هتزيد عن اللي دفعته مقابل التوقعات في التلات شهور اللي قبل المطالبة.

11. إنهاء الخدمة

بنحتفظ بحقنا إننا نوقف أو نقفل حسابك في أي وقت لو خالفت الشروط دي. وعند الإنهاء التوقعات اللي فاضلة بتروح ومفيش استرداد. وتقدر تقفل حسابك في أي وقت لما تكلّمنا.

12. تعديلات الشروط

ممكن نحدّث الشروط دي من وقت للتاني. وهنبلّغك بأي تغيير مهم بالإيميل أو بإشعار جوّه الخدمة. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد ما التغيير يشتغل معناه إنك موافق على الشروط المحدّثة.

13. القانون الحاكم

الشروط دي بتخضع لقوانين مقاطعة أونتاريو وللقوانين الفيدرالية الكندية السارية فيها، وبتتفسّر على أساسها. وأي نزاع بيطلع من الشروط دي بيخضع للاختصاص الحصري لمحاكم أونتاريو.

14. التواصل

لأي سؤال عن الشروط دي، كلّمنا على: