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隐私政策

最后更新:2026 年 3 月 16 日 · Agentic Leisure · 加拿大安大略省

1. 引言

Agentic Leisure(以下称「我们」)运营 Arcus,并致力于保护你的隐私。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及你对自己数据享有的权利。本政策符合《个人信息保护和电子文件法》(PIPEDA)以及安大略省适用的隐私法规。

2. 我们收集的信息

我们收集以下类型的信息:

账户信息

  • 你注册时填写的姓名和电子邮箱
  • 你的餐厅或场所名称
  • 密码(加密存储,我们从不接触明文密码)

你导入的业务数据

  • 预订和入住历史
  • 员工资料和岗位信息
  • 服务、套餐和价格
  • 场所信息和营业时间

使用数据

  • 生成预测的次数
  • 访问的页面和使用的功能
  • 登录的日期和时间

支付信息

  • 额度包购买记录和交易历史
  • 你的 Stripe 客户 ID
  • 我们不存储你的卡号、有效期或 CVC。所有卡片数据仅由 Stripe 处理

3. 我们如何使用这些信息

我们仅将你的信息用于提供和改进本服务:

  • 用你的业务数据生成 AI 运营预测
  • 管理你的账户和额度余额
  • 通过 Stripe 处理付款
  • 发送付款确认等交易类邮件
  • 监控平台运行状况并修复技术问题
  • 提升我们 AI 预测的准确性和质量

4. 我们如何共享这些信息

我们不会把你的个人信息或业务数据出售给任何第三方。我们仅在以下有限情形下共享信息:

  • Anthropic: 为生成预测,你的业务数据会发送至 Anthropic 的 Claude API。Anthropic 依据其自身的隐私政策处理这些数据,且不会用它们训练模型。
  • Stripe: 为处理交易,支付信息会与 Stripe 共享。Stripe 符合 PCI-DSS 标准,会安全处理所有卡片数据。
  • Supabase: 你的数据存储在 Supabase 安全、加密的数据库基础设施上。
  • 法律要求: 在法律要求或为保护我们的合法权利时,我们可能披露信息。

5. 数据存储与安全

你的数据存储在 Supabase 提供的安全加密服务器上。我们采用行业标准的安全措施,包括加密连接(HTTPS)、静态数据加密和访问控制。不过,互联网上没有任何传输方式是百分之百安全的,我们无法保证绝对安全。

6. 数据保留

只要你的账户处于活跃状态,我们就会保留你的账户数据和导入的业务数据。如果你关闭账户,除非法律要求保留,我们会在 30 天内删除你的个人信息。匿名化的使用统计可能会无限期保留。

7. 你在 PIPEDA 下的权利

作为加拿大居民,你对自己的个人信息享有以下权利:

  • 访问: 你可以要求获取我们所持有的关于你的个人信息副本
  • 更正: 你可以要求我们更正不准确的信息
  • 撤回同意: 你可以撤回对我们使用你数据的同意,这将导致账户关闭
  • 删除: 你可以要求删除你的账户及相关数据

如需行使上述任一权利,请通过 support@agenticleisure.com 与我们联系。

8. Cookie 与分析

Arcus 使用必要的 Cookie 来维持你的登录状态。我们不使用广告或追踪类 Cookie。我们可能使用分析工具,以整体方式了解本服务的使用情况。这些数据经过匿名化处理,无法用于识别具体用户。

9. 未成年人隐私

本服务不面向 18 岁以下人士。我们不会有意收集未成年人的个人信息。如果你认为有未成年人向我们提供了个人信息,请联系我们,我们会尽快删除。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们会通过电子邮件或在服务中发布通知的方式告知你。变更生效后你继续使用 Arcus,即表示你接受更新后的政策。

11. 联系我们

如果你对本隐私政策或我们处理数据的方式有任何疑问或顾虑,请联系我们的隐私负责人:

Agentic Leisure 隐私负责人

加拿大安大略省

support@agenticleisure.com

如果你认为自己的隐私权受到侵害,也有权通过 www.priv.gc.ca 向加拿大隐私专员公署提出投诉。